กรุงไทย

ธนาคารกรุงไทยล่ม เศรษฐกิจสะเทือน! แต่ไม่ต้องกังวล!

แอพฯ กรุงไทยล่ม! อุทธาหรณ์สำหรับธุรกรรมออนไลน์! ท่ามกลางความวุ่นวาย แต่เรามาแฮปปี้กันเถอะ!

เมื่อวันที่ 30 มกราคม ที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทยทั่วประเทศต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด นั่นก็คือ แอพพลิเคชั่นกรุงไทยเกิดล่ม ทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมได้อย่างปกติ เจ้าหน้าที่ธนาคารออกมาชี้แจงว่า ระบบขัดข้องชั่วคราว และกำลังเร่งหาสาเหตุเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยด่วน

จากการรายงาน มีผู้ใช้บริการจำนวนมากที่พยายามทำการโอนเงิน แต่ยอดเงินในบัญชีได้ถูกตัดแล้ว แต่ปลายทางกลับไม่ได้รับเงิน ซึ่งสร้างความไม่พอใจในกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในโลกโซเชียลที่มีการระดมความคิดเห็นและบ่นถึงความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เมื่อทุกคนต่างรู้สึกว่า ธนาคารกรุงไทยควรมีการเตรียมพร้อมในเรื่องนี้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในอนาคต

นอกจากนี้ธนาคารยังขยายเวลาปิดปรับปรุงระบบการรับชำระเงินค่าสมัครสอบภาค ก. ทุกช่องทางเป็นการชั่วคราว เพื่อให้ระบบสามารถกลับมาทำงานได้อย่างปกติอีกครั้งในเวลา 19.00 น. โดยลูกค้าสามารถกลับมาทำธุรกรรมได้ตามปกติ และธนาคารอยู่ในระหว่างการดำเนินการปรับปรุงระบบอย่างรวดเร็วเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในอนาคต

แม้จะเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด แต่ก็เป็นโอกาสให้ทุกคนได้ทบทวนการใช้งานแอพพลิเคชั่นทางการเงินต่างๆ ว่าควรมีช่องทางสำรองในการทำธุรกรรมอย่างไร นอกจากนี้ โดยตรงกับความสำคัญของการมีแอพฯ ที่สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

ในที่สุด แนะนำให้ลูกค้าอย่าลืมตรวจสอบข่าวสารจากธนาคารอยู่เสมอเพื่อไม่ให้พลาดข้อมูลสำคัญ เพราะโลกโซเชียลมีการอัปเดตข่าวสารอย่างรวดเร็ว และระมัดระวังในการทำธุรกรรมในช่วงเวลาที่แอพฯ ลงมีปัญหา สุดท้าย ปัญหาทางการเงินแห่งนี้ก็ทำให้เราเห็นถึงความสำคัญของการมีการวางแผนในชีวิตประจำวันที่รอบคอบและยืดหยุ่นมากขึ้น!